Policy stránky a footer
Viditelné odkazy na dopravu, vratky, obchodní podmínky, kontakt, provozovatele a ochranu osobních údajů musí být snadno dostupné.
Nejdřív opravit věci, které rozhodují o schválení a důvěře.
MistaPrinta má dobrý základ. Největší brzda není design, ale transparentnost pro Google Merchant a konzistence mezi feedem, webem a checkoutem.
EUR vs CZK
Web se otevřel v EN/EUR, ale benefit říká „Free shipping over 2000 CZK“. To působí nedůvěryhodně a mate Google i zákazníka.
Feed musí prodávat
Doplnit Google kategorie, custom labels, správný brand, MPN/SKU, identifier_exists a názvy tvořené pro vyhledávání.
1. Důvěryhodnost e-shopu
Google Merchant sleduje, jestli obchod působí transparentně. U malého e-shopu je to častý důvod blokace pod „misrepresentation“.
„Než pošleme peníze do reklam, musí být na webu jasné kdo prodává, odkud odesílá, jak funguje doprava a co se stane při vrácení.“
!
Doplnit footer
Kontakt, Doprava a platba, Vrácení/reklamace, Obchodní podmínky, Soukromí, O nás.
Kontakt, Doprava a platba, Vrácení/reklamace, Obchodní podmínky, Soukromí, O nás.
✓
Zveřejnit provozovatele
Název/firma/OSVČ, IČO pokud existuje, e-mail, adresa, země odeslání.
Název/firma/OSVČ, IČO pokud existuje, e-mail, adresa, země odeslání.
✓
Rozlišit sklad vs zakázka
Skladové produkty mají běžné vratky. Zakázkový 3D tisk má jasně popsané výjimky.
Skladové produkty mají běžné vratky. Zakázkový 3D tisk má jasně popsané výjimky.
CZ
Dodací lhůty
Uvést realisticky: skladové produkty např. 2–5 pracovních dnů, zakázkový tisk zvlášť.
Uvést realisticky: skladové produkty např. 2–5 pracovních dnů, zakázkový tisk zvlášť.
2. Země, jazyk, měna a doprava musí být jedna logická sada.
Doporučení: nejdřív rozjet Česko, až potom EU. Je to bezpečnější pro schválení, reporting i marži.
Varianta A — start v Česku
Merchant country: Czechia, language: Czech, currency: CZK, CZ doprava, CZ vratky. Nejnižší riziko.
Varianta B — EU expanze později
Samostatné nastavení pro SK/AT/DE/PL. EUR/PLN ceny, lokální doprava, přepočtený free shipping limit.
Opravit viditelný rozpor
Text „Free shipping over 2000 CZK“ lokalizovat podle měny: CZ 2000 Kč, EU např. 80 €.
3. Google Merchant Center nastavit precizně
Merchant musí odpovídat tomu, co zákazník reálně uvidí na webu a v checkoutu.
Business information
- MistaPrinta jako název obchodu
- ověřený web mistaprinta.com
- e-mail zákaznické podpory
- adresa/provozovatel
- logo a brand prvky
Shipping
- Výdejní místo / box
- Doručení na adresu
- doprava zdarma nad limitem
- ceny přesně jako checkout
- dodací lhůty podle typu produktu
Returns
- 14 dní pro běžné produkty
- kdo platí dopravu zpět
- výjimky pro personalizaci
- výjimky pro zakázkovou výrobu
- stejný text v Merchantu i na webu
4. Produktový feed jako prodejní motor
Shopify appka může feed poslat, ale výkonnost udělá až doplnění atributů a segmentace.
idtitledescriptionimage_linkavailabilitybrandmpnidentifier_existsgoogle_product_categorycustom labels
Brand a identifikátory
U vlastních 3D produktů posílat brand = MistaPrinta. ŠKODA/BMW/Ford používat jako kompatibilitu, ne jako značku produktu, pokud nejde o originální díl.
GTIN/EAN nevymýšlet. Pokud není skutečný EAN: identifier_exists = no a mpn = interní SKU.
5. Názvy produktů pro Google Shopping
Název ve Shoppingu má být víc vyhledávací než hezký. Musí říct co to je, pro koho, kompatibilitu a benefit.
Trunk HookHáček do kufru pro ŠKODA – 3D tištěný organizér zavazadlového prostoru
Under-Dashboard Storage TrayOdkládací přihrádka pod palubní desku pro ŠKODA – 3D tištěný úložný prostor
Custom License PlatePersonalizovaná SPZ cedulka na přání – 3D tištěná dekorace
Dartboard LightingOsvětlení terče na šipky – 3D tištěný LED držák
6. Obrázky rozhodnou o CTR
Hlavní obrázek musí být čistý, jasný a konzistentní. Lifestyle fotky jsou super jako další obrázky, ale první fotka ve Shoppingu musí okamžitě prodat použití.
1
Čistý produkt na světlém/kontrastním pozadí.
2
Produkt v reálném použití — ideálně v autě / doma / na terči.
3
Detail, rozměry, kompatibilita a co je v balení.
Google Shopping karta: čistá fotka + jasný název + cena
7. Custom labels pro řízení rozpočtu
Bez custom labels Google utrácí rozpočet moc plošně. MistaPrinta potřebuje oddělit bestsellery, marži a typ produktu.
custom_label_0
skoda, bmw, ford, darky, sperky, domacnost, zakazkovy-tisk
custom_label_1
high_margin, medium_margin, low_margin
custom_label_2
bestseller, normal, test
custom_label_3
under_100, 100_300, 300_700, 700_plus
custom_label_4
own_3d_print, accessory, personalized, resale
Výsledek
Rozpočet půjde do produktů, které mají marži a pravděpodobnost nákupu.
8. Kampaně: nepouštět celý katalog najednou
Začít řízeně. Nechat algoritmus učit se na nejlepších produktech, ne na levných nebo nejasných položkách.
Free listings
Zapnout po vyčištění feedu. Potenciální návštěvnost zdarma přes Google Shopping surfaces.
PMax bestsellery
Pouze bestsellery a produkty s dobrou marží. Asset groups: ŠKODA doplňky, 3D dárky, autodoplňky.
Search na 3D tisk
Zakázkový 3D tisk propagovat spíš přes Search a landing page než jako klasický Shopping produkt.
Checklist před ostrým spuštěním
1
Web trust
Footer, kontakt, provozovatel, doprava, vratky, obchodní podmínky, soukromí.
2
CZ Merchant základ
Země Česko, jazyk čeština, měna CZK, ceny/doprava stejné jako checkout.
3
Feed cleanup
Google kategorie, brand MistaPrinta, identifier_exists, MPN, custom labels, lepší názvy.
4
Spuštění
Free listings → PMax bestsellery → Search pro zakázkový 3D tisk → remarketing.